Eboca, fondée en Espagne en 1980, est un des leaders dans le secteur de la distribution automatique de boissons et de l’aménagement d’espace de repos dans les lieux de travail en Aragon. Avec une équipe de 50 personnes, elle sert des milliers de clients, et torréfie son propre café, biologique et équitable.
En 2018, Eboca a commencé à chercher un moyen d'améliorer d'organisation interne, avec l’intuition qu’il était possible de faire les choses différemment. La curiosité qui fait partie de l’ADN de cette entreprise a amené le fondateur, stimulé par certains de ses jeunes managers, à explorer par leurs lectures et leurs rencontres plusieurs approches innovantes, et à déterminer que le cadre et les outils que propose Holacracy correspondait le mieux à leur organisation.
La conviction initiale de Raúl Benito, fondateur et président, était qu'il y avait un écart entre le mode d'organisation mis en place en grandissant et celui auquel il aspirait, basé sur la responsabilité, l'autonomie et la confiance. Il était également convaincu que cet écart produisait de l’inefficacité, du stress, du gaspillage de talents et d’énergie et qu'il limitait de ce fait la qualité de vie, le bien-être émotionnel et le bonheur que les gens peuvent éprouver dans leur environnement de travail. L’intention était donc de construire une autre manière de s’organiser, moins hiérarchique ou bureaucratique, plus responsabilisante et adaptable afin de favoriser l’épanouissement de membres de l’équipe.
HappyWork accompagne ce processus depuis 2019. Dans un premier temps au travers de deux ateliers
Tous deux permettent une prise de décision en conscience et en confiance.
Puis au lancement, nous accompagnons ce projet transformatif par une combinaison de formation, de facilitation et de coaching sur site, durant les premiers mois.
Quelques années après le début de cette voie de changement, Raul témoigne que si dans une organisation traditionnelle, le travailleur a tendance à se focaliser sur le problème, à Eboca les membres de l'équipe se focalisent désormais, et de plus en plus, sur l’action : « qu'est-ce que je peux apporter pour surmonter telle difficulté."
Une année passionnante et spéciale, avec le sentiment de semer quelque chose qui nous changera pour le mieux et pour toujours. La Covid a quelque peu ralenti le plan mais c'est la seule chose qu'elle aura fait.
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"La connaissance s’acquiert par l’expérience, tout le reste n’est que de l’information."
- Albert Einstein
