Comment ferions-nous quoi que ce soit d’important pour vous, sans vous ?
Ce qui définit un client selon nous, tient d’un triptyque : du temps, de l’argent et surtout de l’énergie disponibles. De la qualité et de la prégnance de vos intentions dépendent surtout le passage d’un état, par trop statique, à une mise en tension, bénéfique, de votre organisation. C’est ce passage que nous vous aidons à franchir. Un peu comme un passeur ayant traversé moult chenaux mais conscient que votre chenal, lui, ne s’apparentera à aucun autre et qu’il n’est pas balisé d’avance.
Quoiqu’embarquée avec vous, HappyWork insiste pour que vous teniez la barre : d’emblée, une équipe pilote en votre sein se forme, prend soin de votre développement organisationnel. Sitôt formée par nos soins, avec nous, elle planifie les transcriptions équipe par équipe, les formations internes, recueille les besoins, communique, détecte les signaux faibles, encourage les talents et les progrès, jalonne les coachings individuels et collectifs.
Vous préparer, vous aiguillonner, débouter les chausse-trappes en respectant votre biorythme et en considérant votre culture (la culture mange des outils et parfois la structure, au petit déjeuner !). Respecter votre rythme tout en vous encourageant ? Cela est rendu possible car nous interrogeons deux modèles mentaux encore communément répandus :
- « Le changement se conduit* » or nous observons qu’il se parcourt.
- « Le changement signifie aller de A à B » or nous voyons qu’il s’agit de devenir nomade.
Conséquence : nous ne vous préparons pas à courir un 400m ni même un Marathon. Nous vous préparons à faire l’apprentissage de la course à pied. Courir à vos côtés, à votre rythme, cela est aussi rendu possible en posant les jalons** du changement : en vous situant, comme sur des courbes de niveaux, vous faites essentiellement deux choses :
- Vous mesurez les progrès accomplis,
- Vous distribuez bien mieux les efforts à venir.
In fine, il y a votre vie dans le changement après l’avoir adopté !
* Une transformation manquée en « 4x3 » : 3 mois pour que le comité de direction établisse un plan de transformation, 3 jours pour le déployer aux managers, 3 heures pour que les managers le communiquent à leurs subordonnés, et 3 ans de résistance au changement.
**En dépassant (mais en passant par elles !) les nombreuses théories de la conduite du changement : elles égrènent des étapes, des états, des paliers, des cycles et des « U » (K. Lewin, J. Kotter, B. Tuckman, F. Hudson, Kübler-Ross, O. Scharmer…).
Entreprendre un changement organisationnel suppose de changer soi-même et d’accepter diverses vitesses de changement autour de soi. Non pas seulement de « lâcher prise » mais de s’accrocher… à sa résolution initiale.
Un tel engagement, se développer sur le plan organisationnel, ne saurait se prendre à la petite semaine ni au mois le mois. Donnez-vous un an pour goûter aux premiers bénéfices. Sans hésiter à sonder les personnes impliquées en cours de route. Ensuite, ne vous fixez plus de limite temporelle !
Changer signifie acquérir de nouvelles compétences, adopter des comportements neufs. S’il existe mille façons de faire évoluer l’organisation, cela requiert toujours une forme de discipline. Pour HappyWork, cela se concrétise par la pratique, la formation, les échanges structurés entre pairs.
Tout développement organisationnel cantonné à une partie de l’organisation est voué à l’échec. Le changement s’apparente à une migration. Vous pouvez avoir des départs différés. A condition qu’in fine tout le monde parte.
